Гарантия
Все товары в APPGRADE сопровождаются официальной гарантией производителя и дополнительной гарантией магазина. Мы уверены в качестве техники, которую продаём.
Официальная гарантия Apple
- —Вся техника Apple имеет официальную гарантию производителя сроком 1 год.
- —Гарантия распространяется на заводские дефекты и неисправности.
- —Обслуживание по гарантии Apple осуществляется в авторизованных сервисных центрах по всей России.
- —Вы можете проверить гарантийный статус устройства на сайте Apple по серийному номеру.
Гарантия магазина APPGRADE
- —Дополнительно к гарантии производителя мы предоставляем собственную гарантию магазина.
- —На аксессуары — гарантия до 6 месяцев.
- —На б/у технику — гарантия до 3 месяцев.
- —Гарантийное обслуживание осуществляется в нашем сервисном центре в Калининграде.
Что покрывает гарантия
- —Заводские дефекты экрана, корпуса и внутренних компонентов.
- —Проблемы с программным обеспечением, связанные с заводской прошивкой.
- —Выход из строя разъёмов, кнопок и других элементов управления при нормальной эксплуатации.
Гарантия не распространяется на
- —Механические повреждения: трещины, сколы, вмятины, царапины.
- —Повреждения от воды и других жидкостей.
- —Неисправности, вызванные использованием неоригинальных аксессуаров.
- —Следы самостоятельного ремонта или вскрытия устройства.
- —Естественный износ (потёртости корпуса, снижение ёмкости батареи в пределах нормы).
Как обратиться по гарантии
- —Свяжитесь с нами по телефону 52-56-56 или напишите на info@appgrade.ru.
- —Приходите в магазин по адресу: Калининград, проспект Мира, 57-59.
- —При обращении имейте при себе устройство и чек (электронный или бумажный).
- —Диагностика занимает от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от характера неисправности.