FAQ
Ответы на самые частые вопросы о покупке, доставке, оплате и обслуживании в APPGRADE.
Все ли товары оригинальные?
- —Да, мы продаём только сертифицированную технику Apple с официальной гарантией.
- —Каждое устройство проходит проверку подлинности перед продажей.
- —Мы являемся надёжным поставщиком оригинальной техники в Калининграде.
Как быстро доставите?
- —По Калининграду — в день заказа за 2–3 часа.
- —Доставка бесплатная при заказе от 10 000 ₽.
- —Отправляем по всей России через СДЭК и Почту России (2–10 рабочих дней).
Какие способы оплаты доступны?
- —Наличными курьеру или в магазине.
- —Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) — при получении или онлайн на сайте.
- —Безналичный расчёт для юридических лиц.
Можно ли сдать старое устройство?
- —Да, у нас работает программа Trade-in.
- —Мгновенная оценка вашего устройства онлайн или в магазине.
- —Скидка сразу применяется к покупке нового товара.
- —Принимаем iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch и технику Samsung.
Есть ли рассрочка?
- —Рассрочка до 12 месяцев, кредит до 36 месяцев.
- —Оформление по паспорту в салоне (проспект Мира, 57-59).
- —Минимальная сумма — 10 000 ₽. Банки-партнёры: Совкомбанк, Альфа-Банк, Т-Банк и другие.
Что с гарантией?
- —Официальная гарантия Apple 1 год на всю технику.
- —Дополнительная гарантия магазина APPGRADE.
- —Собственный сервисный центр в Калининграде с оригинальными запчастями.
Как связаться с вами?
- —Телефон: 52-56-56 (ежедневно с 11:00 до 20:00).
- —Email: info@appgrade.ru.
- —Telegram: @appgrade, WhatsApp: +7 909 797-31-86.
- —Приходите в магазин: Калининград, проспект Мира, 57-59.